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Dettagli sulla politica sui cookie di Ice36 Casino e trasparenza delle informazioni utente per un gioco sicuro

Questa pagina spiega esattamente come teniamo traccia di come i visitatori interagiscono con il sito e cosa gli piace. Rispettiamo tutte le norme del GDPR e della Gambling Commission del Regno Unito, garantendo al contempo una navigazione fluida ed esperienze personalizzate mediante l'utilizzo di indicatori del browser approvati dal settore.

Perché vengono applicati i marcatori di tracciamento

Gli strumenti di monitoraggio sono essenziali per ricordare le sessioni di accesso, preservare le scelte dell'interfaccia e ottimizzare le offerte promozionali. I token crittografati garantiscono una gestione sicura degli account, prevengono registrazioni duplicate e facilitano protocolli di gioco responsabili. Per le prestazioni del sito e gli obblighi normativi vengono memorizzati solo gli identificatori necessari.

Tipi di dati raccolti

Informazioni identificabili quali indirizzo IP, timestamp di sessione e specifiche del dispositivo potrebbero essere registrate temporaneamente. I registri delle attività di gioco vengono utilizzati per personalizzare i contenuti e trovare schemi che sembrano strani. Non conserviamo le informazioni personali più a lungo di quanto previsto dalla legge.

Come modificare le impostazioni

Gli utenti possono modificare le proprie preferenze di consenso direttamente dalle impostazioni del proprio account sul sito. Le integrazioni con piattaforme di terze parti seguono la direttiva ePrivacy, semplificando la scelta di adesione o esclusione. Tutti possono vedere le ultime misure di gestione dei dati, che creano fiducia in ogni interazione. Mettiti in contatto se hai domande Il team di assistenza clienti risponde rapidamente alle domande su come funzionano le cose o su come vengono archiviate. Tutte le richieste di accesso o cancellazione dei dati vengono gestite secondo gli standard ICO, il che significa che i tuoi diritti alla privacy sono sempre protetti.

Diversi tipi di tecnologie di tracciamento sul nostro sito

Per renderlo più facile da usare, personalizzare le esperienze e renderlo più sicuro, la nostra piattaforma combina diverse soluzioni di tracciamento. Esistono diversi tipi di questi meccanismi e ognuno ha un compito specifico da svolgere:

Elementi assolutamente necessari

Questi sono necessari per mantenere in funzione la piattaforma principale. La convalida della sessione e il mantenimento delle preferenze sono due esempi che garantiscono una navigazione fluida e una gestione corretta dell'account. Disabilitarli potrebbe comportare un accesso limitato alle funzioni critiche o l'impossibilità di completare le transazioni.

Strumenti per le prestazioni

Gli strumenti analitici raccolgono dati anonimi per monitorare i modelli di interazione. Valutando parametri quali i tempi di caricamento delle pagine e la frequenza dei clic, gli sviluppatori ottengono informazioni utili per ottimizzare la distribuzione dei contenuti e risolvere i colli di bottiglia tecnici. Queste soluzioni non catturano gli identificatori personali.

Aiutanti di funzionalità

I miglioramenti in questa categoria personalizzano i contenuti e ricordano le selezioni specifiche dell'utente, come la lingua scelta o le impostazioni regionali. La loro donazione garantisce che le visite future saranno più coerenti e personalizzate per ciascun utente.

Tracker per il marketing

Questi moduli raccolgono informazioni sulle preferenze pubblicitarie e sulle campagne promozionali. Aiutano a presentare offerte pertinenti basate su attività precedenti, garantendo che le comunicazioni siano in linea con gli interessi individuali. Questi strumenti possono essere condivisi con partner selezionati per offrire promozioni ritargettizzate al di fuori dell'ambiente del nostro sito.

Integrazioni di terze parti

Alcune sezioni supportano utilità integrate di affiliati fidati o piattaforme esterne. Questi possono distribuire i propri identificatori quando interagiscono con funzionalità quali supporto in tempo reale, elaborazione dei pagamenti o connettività ai social media. Si raccomanda di rivedere le pratiche sulla privacy di questi partner per ulteriore chiarezza.

Come gli strumenti di monitoraggio del sito raccolgono e archiviano i dati

La piattaforma utilizza strumenti di monitoraggio basati su browser per tenere traccia delle preferenze, del coinvolgimento e della distribuzione dei contenuti. Il recupero dei dati inizia quando gli utenti interagiscono con gli elementi del sito, accedono ai propri account, effettuano acquisti o modificano le impostazioni del proprio account. I registri possono registrare la quantità di tempo trascorso su ciascuna sezione, l'ora di ciascuna transazione, le specifiche del dispositivo, le impostazioni della lingua, il tipo di browser e una posizione approssimativa utilizzando frammenti IP anonimizzati. Rispettiamo tutte le norme del GDPR quando crittografiamo e archiviamo tutti i record che raccogliamo su server sicuri nelle giurisdizioni SEE. Il periodo di tempo in cui gli identificatori vengono conservati dipende dal loro tipo. Ad esempio, i dati della sessione di solito rimangono in circolazione fino alla fine della sessione di navigazione, mentre i marcatori di preferenza possono essere conservati fino a un anno per facilitare le visite future. È possibile trovare controlli per la rimozione o la restrizione nelle impostazioni sulla privacy di tutti i browser supportati. Se vuoi sbarazzarti subito degli identificatori, puoi cancellare i dati del tuo browser locale o utilizzare la funzione "dimentica questo sito", che elimina i registri persistenti associati a questo dominio. Inoltre, le impostazioni dell'account sulla piattaforma consentono agli utenti di richiedere che tutte le loro interazioni passate vengano eliminate o esportate, in linea con i loro diritti alla privacy. Tutti i dati di tracciamento sono protetti da protocolli di crittografia SSL a 256 bit e autenticazione a più fattori sugli endpoint di amministrazione per proteggere le informazioni del registrante da accessi non autorizzati. Controlli di sicurezza regolari verificano gli strumenti e i metodi utilizzati per archiviare le informazioni, per accertarsi che siano sicuri e contribuire a impedire che i dati vengano divulgati o esposti. Per un'esperienza del sito migliore e più personalizzata, è consigliabile controllare di tanto in tanto le proprie preferenze di tracciamento, per assicurarsi che ogni impostazione rifletta la propria dimestichezza con il monitoraggio e l'archiviazione dei dati.

Opzioni utente per il controllo delle preferenze dei cookie

I visitatori possono personalizzare la propria esperienza di tracciamento web e di archiviazione dei dati con una serie di controlli specifici integrati direttamente nel sito web e nei propri browser:

Opzioni per il banner di consenso:

Quando accedi per la prima volta alla piattaforma, vedrai un prompt di consenso che ti consente di scegliere tra prestazioni, marketing o tecnologie di monitoraggio strettamente necessarie. Vengono attivati solo determinati metodi.

Pannello di personalizzazione:

Gli utenti possono controllare le impostazioni di tracciamento attuali, cambiare idea sul consenso precedente o modificare le proprie preferenze per ciascuna categoria in qualsiasi momento tramite la dashboard dell'account o una sezione specifica sulla privacy.

Controlli del browser:

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser web preferito per bloccare o rimuovere determinati tipi di tracker, creare eccezioni per domini attendibili o eliminare manualmente i dati di tracciamento memorizzati. Puoi trovare istruzioni dettagliate nella sezione di aiuto di ciascun browser.

Strumenti di terze parti:

Alcune reti offrono portali di opt-out che consentono di avere un maggiore controllo su più siti (ad esempio, gli strumenti AdChoices o Network Advertising Initiative). Il centro privacy del sito contiene collegamenti a questi strumenti.

Impostazioni di comunicazione e-mail:

Puoi modificare le tue preferenze per la comunicazione mirata in base alle tue abitudini di navigazione cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni messaggio o andando alle impostazioni di notifica online.

Promemoria periodici:

Di tanto in tanto potrebbero essere visualizzati prompt automatizzati per ricordare agli utenti di controllare e confermare le impostazioni correnti, assicurandosi che soddisfino ancora le loro esigenze. Le modifiche alle impostazioni per il monitoraggio e l'archiviazione potrebbero influire su alcune funzionalità del sito, come consigli personalizzati o strumenti di accesso rapido. Per ottenere il miglior equilibrio tra privacy ed esperienza, è consigliabile controllare di tanto in tanto le impostazioni sulla privacy.

Servizi di terze parti che utilizzano tecnologie di tracciamento

Il sito web utilizza una serie di piattaforme esterne per migliorare la sicurezza, il marketing e l'analisi. Quando interagisci con queste entità, queste potrebbero installare tracker specifici sul tuo dispositivo per raccogliere informazioni sulle tue visite, sul tuo comportamento e sui tuoi identificatori tecnici.

Nome del fornitoreScopoDati raccoltiCome rinunciare
Google AnalyticsTenere traccia degli eventi tecnici, misurare il traffico del sito e capire come le persone si muovono sul tuo sitoIndirizzo IP, durata della sessione, visualizzazioni di pagina, fonti di riferimento, dati del dispositivoComponente aggiuntivo del browser
Meta PixelValutazione dell'efficacia delle campagne promozionali, della segmentazione del pubblico e del retargetingInterazione pubblicitaria, timestamp delle visite, attività di conversione, tipo di browser, dati anonimizzati del profilo socialImpostazioni delle preferenze pubblicitarie
Barattolo caldoValutazione dell'esperienza utente, identificazione di problemi di usabilità, replay delle sessioniMovimento del mouse, clic, comportamento di scorrimento, sequenze di tasti anonimizzateDisabilita monitoraggio
Raffica di nuvoleMiglioramento delle prestazioni di carico, rilevamento dei bot e mitigazione del denial-of-service distribuitoIntervalli IP, punteggi di minaccia, dati sul carico delle risorseAutomatico; nessuna disattivazione manuale

Ogni soluzione funziona secondo i propri protocolli e durate di archiviazione. Si consiglia di rivedere regolarmente gli avvisi di questi partner per rimanere informati sulle loro pratiche di tenuta dei registri. L'utilizzo di estensioni del browser che bloccano i tracker o la regolazione dei controlli sulla privacy nel browser sono passaggi pratici per limitare l'esposizione a questi meccanismi di tracciamento.

Periodi di conservazione delle informazioni memorizzate nei cookie

La durata della conservazione delle informazioni contenute nei file del browser varia in base alla categoria e alla funzione prevista.

  1. I token di autenticazione, che semplificano l'accesso all'account, vengono conservati per un massimo di 30 giorni, dopodiché è richiesto il rinnovo.
  2. Le impostazioni delle preferenze –incluse le scelte di lingua e visualizzazione– persistono fino a un anno, consentendo la continuità tra le visite senza frequenti riconfigurazioni.
  3. Gli identificatori relativi alle prestazioni, come quelli che analizzano il comportamento di navigazione, vengono mantenuti per non più di 24 mesi per facilitare miglioramenti dell'usabilità a lungo termine aderendo ai principi di minimizzazione dei dati.
  4. I file di sessione a breve termine, utilizzati solo per una sessione di navigazione, vengono eliminati automaticamente alla chiusura dell'app.
  5. Quando si tratta di contenuti collegati a servizi di analisi esterni, la durata della loro archiviazione si basa sulle regole stabilite dai fornitori. Di solito, questi non durano più di 25 mesi, il che è in linea con le norme regionali sulla privacy. Puoi saperne di più sulle politiche esterne di conservazione dei dati cliccando sui link nella sezione sopra.

Se si desidera gestire manualmente i record archiviati, è necessario cancellare la cache del browser o modificare le impostazioni di durata di ciascun record nel pannello dei controlli sulla privacy. Se vuoi mantenere la tua privacy, potresti voler impostare controlli regolari dei file che hai archiviato nelle impostazioni della tua app.

Modi per contattarci in merito a domande relative ai cookie

Ci sono molti modi per contattarci se hai domande o hai bisogno di maggiori informazioni su come funziona il monitoraggio dei dati sulla nostra piattaforma. Le richieste dirette possono essere inviate via e-mail a [email protected], garantendo le risposte dei nostri responsabili della protezione dei dati entro 48 ore lavorative. Per preoccupazioni urgenti, una linea telefonica dedicata è operativa dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 18:00 CET al numero +44 1234 567890. Inoltre, gli utenti possono utilizzare la funzionalità di chat dal vivo disponibile sul nostro sito Web per ricevere assistenza immediata sugli argomenti di monitoraggio del sito Web. La corrispondenza scritta è accettata anche presso l'indirizzo del nostro ufficio: Data Protection Team, 21 Baker Street, Londra, W1U 6SG, Regno Unito. Questa opzione è ideale per richieste formali, come la richiesta di accesso o l'eliminazione di dati relativi a metodi di tracciamento online. Se il nostro team non può aiutarti a risolvere il tuo problema, possiamo aiutarti a trovare autorità di vigilanza indipendenti su richiesta. Il nostro personale di supporto tiene aggiornati i registri di tutte le comunicazioni in modo che i problemi relativi ai dati possano essere risolti più rapidamente.

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